1. Central de Ajuda
  2. Configurações de Acesso

Cadastro de usuários

Orientaremos a você (administrador do contrato) como cadastrar outros usuários.

O responsável pelo contrato receberá por e-mail a chave para acesso à plataforma e será responsável pelo cadastro do e-mail dos demais usuários observando o limite contratado (Ícone do usuário → configurações → usuários→ Salvar). Após o cadastro, os demais usuários receberão email com suas respectivas chaves de acesso para cadastro. (sugerimos evitar senhas contendo nomes comuns, data de nascimento, números de conta de acesso bancário).

Para permitir maior controle ao usuário designado como responsável pelo contrato, criamos ainda a possibilidade de estabelecer grupos/permissões, assim, para acesso a todas as funcionalidades, assegure que todas as opções foram assinaladas:

Além disso, também é possível atribuir o perfil "administrador" a outros usuários da plataforma:

Caso haja problema com a senha, por favor, tente o caminho "Esqueceu a senha?", confira as pastas de "spam" "junk email" etc e repita o processo.

Sendo necessário aumentar o número de usuários entre em contato conosco.
Após a liberação do(s) usuários(s) adicional (is) basta seguir os mesmos caminhos apontados acima:
https://www.loom.com/share/32c73392eba94d33ac256f0954055a53